BERIKAN KEPADA ORANG LAIN MESKIPUN KECIL SELAMAT SIANG………TERIMAKASIH……..SILAHKAN PAK !!!

Untaian kalimat yang tiada henti keluar dari petugas jaga sebuah bank besar di kotaku mengiringi setiap nasabah yang masuk dan keluar dari bank tersebut , sambil menanti antrian nasabah yang mengular cukup panjang dengan penuh rasa ingin tahu kuamati detik perdetik menit permenit bahkan jam perjam tiada henti petugas jaga tersebut bergantian dengan rekannya mengucapkan salam simpatik diiringi senyuman kepada setiap nasabah yang melewati pintu masuk keluar bank tersebut tanpa melihat nasabah tersebut berpakaian rapi, biasa, bahkan kumal tanpa sandal (mungkin suruhan majikannya supaya agak tersamar bila membawa uang yang cukup banyak) baik yang membawa mobil, sepeda motor, sepeda pancal, ataupun jalan kaki, dengan sikap sempurna tanpa paksaan dari bibir petugas tersebut selalu keluar kalimat simpatik yang bisa membuat kepala, hati, sikap setiap nasabah yang tadinya diluar penuh dengan kekesalan, kepala panas, ataupun udara siang ini yang cukup membakar sekujur tubuh menjadi sejuk karena sapaan dan senyum ramah dari petugas tersebut dan kemudian disambut ruangan bank yang be-AC cukup sejuk , sunguh suatu penerapan manajemen sebuah perusahaan yang memang sudah benar-benar memahami bahwasanya pelanggan, customer, ataupun nasabah adalah raja bagi mereka, sehingga mereka berani menerapkan dan mengeluarkan dana besar untuk memberikan kepuasan kepada para pelangganya.

Kembali kepada personal penjaga yang selalu mengucapkan kalimat simpatik tersebut, sungguh suatu pekerjaan yang tidak mudah untuk dilakukan, sebab bila kuamati mungkin pada hari ini jumlah nasabah yang datang tidak sebegitu banyak, akan tetapi pada awal minggu dan akhir minggu, jumlah nasabah yang datang sungguh luar biasa banyak sampai-sampai antrean yang akan dilayani teller bank sampai keluar dari ring antrian yang disediakan, akan tetapi yang menjadi pertanyaanku adalah apakah petugas yang mengucapkan kalimat simpatik tidak capek atau bosan mengucapkan kalimat-kalimat yang selalu berulang-ulang mereka ucapkan, atau mungkinkah mereka sudah mengetahui rahasia yang terkandung didalam setiap ucapan yang mereka suarakan dimana setiap huruf, setiap kata, setiap kalimat yang mereka berikan kepada setiap nasabah akan dapat membuat insan/hamba Allah menjadi senang dan gembira itu mempunyai nilai pahala yang sangat tinggi di hadapanNya

Terlepas dari itu semua, hal itu telah menyadarkan lubuk hatiku yang paling dalam bahwa didalam kehidupan ini tugas dan kewajiban kita sesungguhnya adalah selalu memberi kepada sesama, kalau kita tidak bisa memberikan harta, tindakan, ataupun perbuatan kepada sesama, untaian kalimat simpatik yang ikhlas diiringi senyuman manis adalah sebaik-baik sebuah perbuatan.

Akhirnya mari kita semua berkaca dan intropeksi pada diri kita, sudahkah kita membangun amalan untuk bekal kita nanti, mungkin kita bukan orang yang berlimpahan dengan materi ataupun kedudukan, sehingga kita tidak mampu untuk memberi kepada sesama akan tetapi kita mempunyai kelimpahan jasamani dan rohani yang sehat, sehingga alangkah mulianya pabila semuanya itu kita manfaatkan untuk kebaikan sesama kita, akhirnya…….

SELAMAT SIANG………..MUDAH-MUDAHAN KITA SELALU DIBERI RAHMAT-NYA !!!!